Aplicativo na Google Play Store: WiseHome
Oferecido por: IoT Company Soluções Tecnológicas
Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.IoTComp.WiseHome
Como excluir sua conta na WiseHome
Para da início você precisa ter o Aplicativo da WiseHome Instalado no seu celular, para isso acesse a Google Play Store ou Apple APP Store para instalar o aplicativo e acessar a sua conta e dar inicio ao prosseguimento de exclusão de conta conforme os passos abaixo:
PASSO 1: ACESSE O MENU CONFIGURAÇÕES GERAIS
1. Abra o aplicativo WiseHome em seu dispositivo.
2. Faça login na sua conta.
3. No menu principal, navegue até "Configurações Gerais".
![WhatsApp Image 2023-12-19 at 13.19.40 (2).jpeg](https://static.wixstatic.com/media/85429d_7ec95d7e6ba648c698e931f0312398d6~mv2.jpeg/v1/crop/x_0,y_0,w_720,h_740/fill/w_64,h_66,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/WhatsApp%20Image%202023-12-19%20at%2013_19_40%20(2).jpeg)
PASSO 2: INICIE O PROCESSO DE EXCLUSÃO DE CONTA
Dentro de "Configurações Gerais", localize e selecione a opção "Excluir Conta".
O aplicativo provavelmente solicitará a confirmação por e-mail.
![](https://static.wixstatic.com/media/85429d_930320f9c28e4b688d7563dd62e33670~mv2.jpeg/v1/crop/x_0,y_0,w_720,h_845/fill/w_68,h_79,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/85429d_930320f9c28e4b688d7563dd62e33670~mv2.jpeg)
PASSO 3: RECEBA O CÓDIGO DE CONFIRMAÇÃO POR E-MAIL
Verifique a caixa de entrada do e-mail associado à sua conta WiseHome.
Você deve receber um e-mail contendo um código de confirmação de 6 dígitos.
PASSO 4: INSIRA O CÓDIGO DE CONFIRMAÇÃO NO APLICATIVO
No aplicativo WiseHome, insira o código de confirmação de 6 dígitos recebido por e-mail.
Este código é crucial para validar a exclusão da conta, garantindo que a ação seja intencional.
PASSO 5: CONFIRME A EXCLUSÃO DA CONTA
Após inserir o código de confirmação, o aplicativo deve exibir uma mensagem para confirmar que a exclusão foi bem-sucedida.
![](https://static.wixstatic.com/media/85429d_04bd76c14b3c437cb1a1a3bfd881486e~mv2.jpeg/v1/crop/x_0,y_0,w_720,h_987/fill/w_67,h_93,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/85429d_04bd76c14b3c437cb1a1a3bfd881486e~mv2.jpeg)
Se você deseja excluir apenas os dados associados a sua conta na WiseHome, siga estas etapas:
Passo 1: Entre em Contato com o Suporte WiseHome
Envie um e-mail para suporte@wisehome.io usando o endereço de e-mail associado a sua conta.
No e-mail, solicite a exclusão específica dos dados da sua conta WiseHome.
Passo 2: Confirmação do Suporte
O suporte WiseHome entrará em contato com você para confirmar sua solicitação.
Eles podem fornecer instruções adicionais ou informações necessárias para a conclusão do processo.
Passo 3: Responda a Confirmação
Caso o suporte solicite informações adicionais para confirmar sua identidade, forneça-as prontamente.