EXCLUSÃO | WiseHome
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WiseHome na Google Play Store

Aplicativo na Google Play Store: WiseHome
Oferecido por: IoT Company Soluções Tecnológicas
Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.IoTComp.WiseHome 

Como excluir sua conta na WiseHome

Para da início você precisa ter o Aplicativo da WiseHome Instalado no seu celular, para isso acesse a Google Play Store ou Apple APP Store para instalar o aplicativo e acessar a sua conta e dar inicio ao prosseguimento de exclusão de conta conforme os passos abaixo:

PASSO 1: ACESSE O MENU CONFIGURAÇÕES GERAIS

1. Abra o aplicativo WiseHome em seu dispositivo.

 

2. Faça login na sua conta.

 

3. No menu principal, navegue até "Configurações Gerais".

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PASSO 2: INICIE O PROCESSO DE EXCLUSÃO DE CONTA

Dentro de "Configurações Gerais", localize e selecione a opção "Excluir Conta".

 

O aplicativo provavelmente solicitará a confirmação por e-mail.

PASSO 3: RECEBA O CÓDIGO DE CONFIRMAÇÃO POR E-MAIL

Verifique a caixa de entrada do e-mail associado à sua conta WiseHome.

 

Você deve receber um e-mail contendo um código de confirmação de 6 dígitos.

PASSO 4: INSIRA O CÓDIGO DE CONFIRMAÇÃO NO APLICATIVO

No aplicativo WiseHome, insira o código de confirmação de 6 dígitos recebido por e-mail.

 

Este código é crucial para validar a exclusão da conta, garantindo que a ação seja intencional.

PASSO 5: CONFIRME A EXCLUSÃO DA CONTA

Após inserir o código de confirmação, o aplicativo deve exibir uma mensagem para confirmar que a exclusão foi bem-sucedida.

Se você deseja excluir apenas os dados associados a sua conta na WiseHome, siga estas etapas:

Passo 1: Entre em Contato com o Suporte WiseHome

Envie um e-mail para suporte@wisehome.io usando o endereço de e-mail associado a sua conta.

No e-mail, solicite a exclusão específica dos dados da sua conta WiseHome.

 

Passo 2: Confirmação do Suporte

 

O suporte WiseHome entrará em contato com você para confirmar sua solicitação.

Eles podem fornecer instruções adicionais ou informações necessárias para a conclusão do processo.

 

Passo 3: Responda a Confirmação

 

Caso o suporte solicite informações adicionais para confirmar sua identidade, forneça-as prontamente.

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